abemaTVを見ながら、そんなことを思ったわけです。
今回は無料のコンテンツでしたが、そのうち有料チャンネルになったりして、実際にお金を払った人以外は本当のところが伝わらなくても問題ないという覚悟みたいなものを試したのかなという感じ。
いろいろな会社の商売のあり方にも関係してくるのかなとも思いました。
本当のお客様とは誰なのか？
そこのところがハッキリと分かっていないと筋が通らなくなってしまうのであろうなと思います。
「お金払ってくれる人以外は客ではない。」
その上で
「お金さえ払えば誰でも客、というわけでもない。」ということも理解しておく必要があるように思う。
お店側もお客もフェアで対等な関係で、そこの結びつきが強いほど、産まれる価値も高くなっていくのだろうな。
とはいえ、そういうのもすべて需要と供給のバランスの上に成り立っているので、その商品やサービスなりのそのバランスがどのあたりで重心を取っているのかにも、その関係性というのは左右されるのだろうな。
