このたびは、「国際カミングアウトデー」を正しく理解せず、思慮に欠けた投稿をしたことについて、深くお詫び申し上げます。
昨晩より多くのご意見をいただいており、それらを真摯に受け止め、社内の教育啓発を一層強化し、再発防止に取り組んでまいります。
大変申し訳ございませんでした。
— 花王メリット 公式 Kao Merit Shampoo (@merit_jp) October 12, 2022
人は勘違いや誤解、ミスをするもので、真摯に謝罪すればちゃんと許しあえる、そういう世の中であればいいなと思います。
間違いは間違いとして、きちんと受け止める、ミスしてしまったら、ごまかしたり変な言い訳をしたりせず、誠意を込めて謝る。
ちゃんとした謝罪を行うということ
花王さんのケースはいい勉強になると思うので、今後の参考にしたい。