「指示」とは何か?
聞き返す必要のない状態でなされる依頼のこと。
「聞き返す必要のない」というのは、その指示の
目的・目標(成果)
現状・状況
が共有され確実に実行できる行動様式があるということ。
だから「明後日、月まで行け」というのは指示とは言えない。
「指示通りに物事が進まない」という場合は指示の出し方の問題であることがほとんどであると考える。
だから指示を出す側が常に原因。(つまりは上司や社長が悪い)
「いそぐ」「至急」「はやめに」「午前中」「今週中」「ちゃんと」「きちんと」「常識的な」「普通に」などのあやふやな表現ではなく「12月25日の午後3時までに25部完成させる」というような文で相手に具体的に指示しなければならない。